Política de Privacidade

Última atualização: 19 de julho de 2026

1. Quem somos

O igpro.ai é um serviço oferecido pelo Instituto iGPRO.AI(“nós”, “controlador”), CNPJ 68.782.589/0001-60, com sede na Rua Nicola Mathias Falci, 151, sala 1120, Porto Alegre/RS, CEP 91.410-330.

2. Que dados coletamos

Ao utilizar nosso serviço de diagnóstico de governança e prontidão para IA, coletamos:

Dados de identificação: nome completo, e-mail profissional, empresa, cargo e setor de atuação
Dados do diagnóstico: suas respostas ao questionário de 100 práticas (escores de 0 a 4) e os resultados calculados (índice iGPRO.AI, classificação, análise por dimensão)
Dados técnicos: timestamps de acesso e atividade, token de sessão, parâmetros UTM da URL de origem
Dados de consentimento: registros de aceite dos termos e da comunicação comercial, incluindo data/hora, IP e navegador

3. Para que usamos seus dados

Finalidade	Dados utilizados	Base legal
Gerar seu diagnóstico de governança e prontidão para IA	Respostas do assessment, dados cadastrais	Execução do serviço solicitado (Art. 7, V, LGPD)
Enviar o resultado por e-mail e PDF	Nome, e-mail, resultado	Execução do serviço (Art. 7, V)
Permitir salvar e retomar o questionário	Token de sessão, respostas	Execução do serviço (Art. 7, V)
Informar o Instituto iGPRO.AI sobre novos leads	Nome, empresa, setor, data	Legítimo interesse (Art. 7, IX)
Enviar comunicações sobre consultoria e eventos	Nome, e-mail	Consentimento (Art. 7, I) - apenas se você autorizou
Mensurar eficácia de campanhas de divulgação	Parâmetros UTM	Legítimo interesse (Art. 7, IX)

4. Com quem compartilhamos seus dados

Instituto iGPRO.AI (controlador): recebe notificação de novos leads para contato comercial (se você autorizou)
Supabase Inc. (EUA): armazenamento seguro do banco de dados
Vercel Inc. (EUA): hospedagem da aplicação
Resend Inc. (EUA): envio de e-mails transacionais

Esses provedores atuam como operadores e possuem contratos de processamento de dados (DPAs) com cláusulas de proteção adequadas.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing, publicidade ou quaisquer outras finalidades não descritas nesta política.

5. Transferência internacional de dados

Seus dados são armazenados e processados em servidores nos Estados Unidos da América por meio dos provedores mencionados acima. Essa transferência é realizada com base em cláusulas contratuais padrão (Art. 33, II, LGPD) e no seu consentimento (Art. 33, VIII, LGPD).

6. Por quanto tempo mantemos seus dados

Dados do diagnóstico e cadastro: mantidos enquanto houver consentimento ativo ou por até 5 anos após a coleta, o que ocorrer primeiro
Registros de consentimento: mantidos por no mínimo 5 anos, independentemente de solicitação de exclusão
Token de sessão: válido por 30 dias para acesso ao questionário

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento (ver seção 7).

7. Seus direitos

Conforme a LGPD (Art. 18), você tem direito a:

Confirmar se tratamos seus dados pessoais
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
Solicitar a portabilidade dos seus dados em formato estruturado
Revogar seu consentimento a qualquer momento
Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para contato@igpro.ai identificando-se com o nome e e-mail cadastrados. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Cookies

Utilizamos dois tipos de cookies nesta aplicação:

8.1 Cookies essenciais

São cookies estritamente necessários para o funcionamento da aplicação (cookies técnicos do framework, sessão e preferências). Eles não requerem consentimento e estão sempre ativos.

8.2 Cookies de análise e publicidade

Utilizamos ferramentas de análise e publicidade gerenciadas por meio do Google Tag Manager (GTM), que carrega os seguintes serviços somente após o seu consentimento:

Google Analytics 4 (GA4) — mede o desempenho do site, páginas visitadas, tempo de permanência e eventos de interação.
Google Ads — rastreia conversões de campanhas publicitárias e permite remarketing.
Meta Ads (Facebook/Instagram) — rastreia conversões e permite criação de públicos personalizados para campanhas.
LinkedIn Ads — rastreia conversões de campanhas e permite segmentação profissional.

Esses cookies são utilizados para medir o desempenho de campanhas, personalizar anúncios e entender como os usuários interagem com a plataforma. Eles só são ativados se você clicar em “Aceitar todos” no banner de cookies exibido na primeira visita. Se optar por “Apenas essenciais”, nenhum cookie de rastreamento será carregado.

Você pode alterar sua preferência a qualquer momento limpando os cookies do navegador. Na próxima visita, o banner será exibido novamente.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS)
Criptografia em repouso (fornecida pelo Supabase)
Controle de acesso por token único (UUID)
Políticas de segurança em nível de linha no banco de dados (RLS)
Variáveis sensíveis protegidas e não expostas ao navegador

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização será sempre exibida no topo desta página. Alterações significativas serão comunicadas por meio da plataforma.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais:

E-mail: contato@igpro.ai

Controlador: Instituto iGPRO.AI

Endereço: Rua Nicola Mathias Falci, 151, sala 1120, Porto Alegre/RS, CEP 91410-330

Se entender que o tratamento dos seus dados não está em conformidade com a LGPD, você pode apresentar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd.